Ваш город
Саратов
Самара
Казань
Тольятти
Уфа
Саратов
г. Саратов, Соколовая гора, 5
Отложенные 0 Корзина 0
Войти
Заказать звонок
#доставка_по_звонку
#оплата_на_месте
Каталог
  • Бильярд
    Бильярд
  • Товары для дома и отдыха
    Товары для дома и отдыха
Услуги
Наши работы
Как купить
  • Внести оплату на сайте
  • Как сделать заказ?
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Возврат товара
Контакты
Ещё
    Каталог
    • Бильярд
      Бильярд
    • Товары для дома и отдыха
      Товары для дома и отдыха
    Услуги
    Наши работы
    Как купить
    • Внести оплату на сайте
    • Как сделать заказ?
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Возврат товара
    Контакты
    Ещё
      Отложенные 0 Корзина 0
      Отложенные 0 Корзина 0
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Бильярд
        • Товары для дома и отдыха
      • Услуги
      • Наши работы
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Внести оплату на сайте
        • Как сделать заказ?
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Возврат товара
      • Контакты
      • Саратов
        • Назад
        • Города
        • Самара
        • Казань
        • Тольятти
        • Уфа
        • Саратов
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
        • Назад
        • Телефоны
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г. Саратов, Соколовая гора, 5
      • Instagram

      Возврат товара и денежных средств

      Главная
      -
      Помощь
      -Возврат товара

      Можно ли вернуть деньги за товар, который вышел из строя?

      Да, это возможно при условии, если при проверке в авторизованном сервисном центре выявлен заводской дефект и срок гарантии не истек.

      При этом, если товар является технически сложным и входит в перечень, утвержденный Постановлением № 924 от 10 ноября 2011 г., по истечении 15 календарных дней с момента получения товара предъявить требование о возврате денежных средств можно только в следующих случаях:

      • обнаружение существенного недостатка товара;
      • нарушение установленных законом сроков устранения недостатков;
      • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 календарных дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

      Вместо возврата денежных средств вы можете выбрать гарантийный ремонт или обмен товара либо предъявить иное требование из указанных в ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

      Возврат товара, заказанного в интернет-магазине

      Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

      Как и когда можно получить деньги за возврат товара?

      На основании заявления покупателя мы осуществляем возврат в срок не позднее 10 календарных дней со дня предъявления требования. Возврат денег производится тем же способом, каким вы оплачивали покупку:

      • наличными в розничном магазине;
      • по безналичному расчету.

      Сумма возмещения будет за вычетом транспортных расходов, если возврат товара осуществлялся Почтой России или транспортной компанией.

      • Внести оплату на сайте
      • Как сделать заказ?
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Возврат товара
      Вызов специалиста
      Наши работы
      Все
      Детская площадка Сибирика с сеткой (светлая)
      Детская площадка Сибирика с сеткой (темная)
      Детская площадка Тасмания
      Компания
      О компании
      Новости
      Политика
      Как сделать заказ?
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Возврат товара
      Информация
      Наши услуги
      Выполненные работы
      Наши контакты
      г. Саратов, Соколовая гора, 5
      2007 - 2022 © Игра Самара
      Игровое и спортивное оборудование

      pay-online
      • Instagram